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Cómo cuidamos su información en aa956

En aa956 recopilamos solo los datos que necesitamos para operar su cuenta, procesar depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo y brindarle soporte en español. El acceso a nuestros servicios depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas

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CONSULTAS DE PRIVACIDAD

Cómo contactarnos sobre sus datos

Si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos, puede comunicarse con nuestro equipo de privacidad por cualquiera de los canales siguientes. Respondemos solicitudes de privacidad en español; incluya el número de su cuenta para agilizar la atención.

Correo de privacidad

Escriba a privacidad@aa956 con el asunto 'Solicitud de datos' y el número de su cuenta.

Chat en vivo

Abra el chat desde su cuenta en aa956; un agente en español atenderá su consulta.

Formulario web

Complete el formulario de contacto en aa956/soporte y seleccione la categoría 'Privacidad'.

SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo protegemos y gestionamos sus datos

Aplicamos cifrado SSL en todas las comunicaciones entre su celular o computadora y nuestros servidores. Los datos de su cuenta se conservan mientras la relación contractual esté activa; tras el cierre de cuenta, los registros se retienen durante el período que exige la normativa peruana aplicable y se eliminan de forma segura al vencimiento de ese plazo. Las cookies de sesión expiran al cerrar el navegador; las cookies de preferencias tienen vigencia de treinta días y puede borrarlas desde la configuración de su celular o computadora en cualquier momento.

Cifrado de datos Toda la información viaja bajo protocolo SSL. Los datos en reposo se almacenan con cifrado AES-256 en servidores con acceso restringido.
Política de cookies Usamos cookies de sesión, preferencias y análisis interno. Puede gestionar o desactivar las cookies no esenciales desde su navegador.
Retención y eliminación Los datos personales se conservan por el tiempo exigido por la normativa peruana vigente y se eliminan de forma segura al cierre definitivo de la cuenta.
Actualizaciones de la política Cuando modifiquemos esta política, le notificaremos por correo a la dirección registrada en su cuenta con al menos diez días de anticipación.

Dudas sobre privacidad y sus derechos

Las preguntas más comunes sobre el manejo de datos en aa956. Si su duda no aparece aquí, escríbanos a privacidad@aa956 con el número de su cuenta.

Guardamos nombre, documento de identidad, correo, número de celular y los datos mínimos de cada método de pago: alias de Yape, número Plin, código PagoEfectivo o los últimos cuatro dígitos de su cuenta BCP o Interbank.

Sí. Envíe un correo a privacidad@aa956 con el asunto 'Acceso a datos' e incluya el número de su cuenta. Le responderemos en el plazo que establece la ley peruana de protección de datos.

Ingrese a su cuenta en aa956, acceda a la sección 'Mis datos' y edite los campos disponibles. Para cambios en el documento de identidad, contáctenos por chat o correo y adjunte el documento actualizado.

Solo compartimos datos con proveedores de pago como Yape, Plin, PagoEfectivo, BCP e Interbank para procesar transacciones, y con autoridades cuando la ley peruana lo exige. No los vendemos con fines publicitarios externos.

Puede solicitarlo escribiendo a privacidad@aa956. Una vez cerrada su cuenta, eliminamos los datos que no estamos obligados a retener por normativa peruana. Los plazos legales de retención se aplican antes de la eliminación definitiva.

Al cerrar su cuenta suspendemos el uso activo de sus datos. Los registros se conservan durante el período exigido por la normativa aplicable en Perú y luego se eliminan de manera segura, sin que pueda reactivarse el perfil con esa información.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.